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  3. QNAP TS-879U-RP NAS – 디스크 2개 장애로 붕괴된 RAID 5 복구 사례

QNAP TS-879U-RP NAS – RAID 5 복구

제조사
QNAP
시리즈/모델명
TS-879U-RP
디스크 용량
2TB x 8ea
RAID 구성
RAID 5

장애 미디어 정보

장애 내용
QNAP TS-879U-RP NAS에서 디스크 2개 동시 오류로 인해 RAID 5 구성이 붕괴되었으며, 데이터 접근이 불가능한 상태였습니다.

복구작업

작업 소요시간
2일
복구 희망 데이터
문서
복구율
99%
파일 시스템
EXT4

작업 및 복구 결과

● 진단 및 복구 작업

  1. 디스크 상태 진단
    PC-3000 장비를 이용하여 8개의 디스크 상태를 진단한 결과,
    모든 디스크는 인식되었으나 2개의 디스크에서 SA(서비스 영역) 오류다량의 배드 섹터가 발견되었습니다.

  2. 이미지 취득 및 복구
    문제가 발생한 2개 디스크의 SA 영역을 수정하고, 최대한 안정적인 상태에서 이미지 취득을 진행하였습니다.
    그 결과 99% 이상 이미지 확보에 성공하였습니다.

  3. RAID 구성 분석 및 복구
    해당 NAS는 RAID 5 + 핫스페어 구성으로 확인되었으나,
    핫스페어 디스크는 과거에 오류로 인해 이미 교체되어 정상적으로 동작하지 않은 상태였습니다.
    결과적으로 RAID 5의 패리티를 분석하고, 손실된 영역이 발생하지 않도록 조정하여
    최종적으로 99.9% 이상 데이터 복구에 성공하였습니다.
     

    ● 복구 데이터 백업 및 납품

    고객님은 Synology NAS를 새로 구매하여 준비하신 상태였기 때문에,
    복구된 데이터를 해당 Synology NAS에 안전하게 백업 후 납품을 완료해드렸습니다.

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