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출장 RAID 데이터복구

복구천사 엔지니어가 지정 장소로 방문하여 복구를 진행합니다.
출장
대상 장치
4개 이상 RAID로 구성된
SERVER / STORAGE

서비스 신청 가능 대상 : 4개 이상 RAID로 구성된 저장 장치

RAID 구성 디스크를 외부로 반출할 수 없거나, 엔지니어가 직접 방문하여
데이터복구 진행을 희망하는 경우 신청해주세요.

출장 RAID 데이터복구 대표 사례

국가 기관 / 소스 파일
국가 기관 / 소스 파일
1TB HDD X 8대를 RAID60 볼륨으로 구축하고
사용 중 2개 디스크에서 장애가 발생되어
시스템이 다운된 상태로 문서 및 개발 소스를
복구 희망
파일 시스템
EXT 및 NTFS (2개 그룹)
전체 디스크 용량 :
8TB (1TB X 8EA)
복구 기간 :
1일
복구율 :
100%
작업 진행 과정
  1. 요청한 지정 장소로 전용 장비와 백업 디스크를 지참하여 방문
    (이미지 및 백업 디스크는 고객이 구입함)
  2. 1:1 이미지 취득을 진햄함
  3. 이미지 취득 완료 후 논리영역 분석 작업을 진행한 후 가상 RAID 구성
  4. 2개 그룹으로부터 데이터복구작업을 진행한 후 복구 과정에서 사용된 디스크 모두를 고객에게 제공하고 검수 대기함
  5. 검수 완료 통보를 받고, 작업 종료
대기업 / 개발 소스 복구
대기업 / 개발 소스 복구
1TB x 32대, 73GB LOG x 2대, 3TB x 20대의
디스크를, ZFS Storage Pool 미러 볼륨으로 사용 중
데이터 손실이 발생되어 개발 소스 데이터를
복구 희망
파일 시스템
ZFS STORAGE POOL
전체 디스크 용량 :
92TB (54EA)
복구 기간 :
10일
복구율 :
98% 이상
작업 진행 과정
  1. 1차로 동일한 파일시스템 및 환경을 고객사에서 구축한 후 동일 증상을 만들어 원격으로 샘플 케이스를 기준으로 복구할 수 있는지 기술력 체크
  2. 샘플 케이스 복구 성공 확인 후 지정 장소로 방문하여 고객이 제공한 저장 장치에 원본 디스크에 대해서 1:1 이미지 취득 작업을 진행함
  3. 이미지 취득 완료 후 샘플 케이스를 기준으로 당사에서 개발한 프로그램으로 현장에서 복구 대상 백업 디스크를 분석하여 가상 RAID 구축 후 복구를 시도하였으나 1차 실패
  4. 원인 분석 후 샘플 케이스를 새로 구축 (이때 샘플은 복구천사에서 요청한 기준으로 샘플 케이스를 재 생성)
  5. 샘플 케이스를 다시 분석한 후
    당사 프로그램을 재 수정하여 복구 성공
방송국 / 동영상 복구
방송국 / 동영상 복구
164개 디스크를 10개씩 RAID6로 구성하고
다시 16개 그룹을 ibrix_fs로 구성하여 사용 중
RAID 재 구축 과정에서 4개 그룹의 데이터영역이
초기화된 장애 증상
파일 시스템
ibrix_fs
전체 디스크 용량 :
164TB (1TB X 164EA)
복구 기간 :
1개월
복구율 :
67% (DB 목록으로 체크)
작업 진행 과정
  1. 요청한 지정 장소로 전용 장비와 백업 디스크를
    지참하여 방문
  2. SAS 164개 디스크를 3일에 걸쳐 1:1 이미지
    취득을 진행함
  3. 복구천사 LAB에서 164개 디스크를 가상 RAID 구축 후 논리영역 분석 및 파일시스템에 맞는 프로그램 개발
  4. 복구 완료 후 복구천사 LAB으로 의뢰자가 
    방문하여 데이터 체크 과정을 진행함
  5. 데이터 체크 완료 후 별도의 스토리지에 백업을
    재실시한 후 지정 장소로 납품

출장 RAID 데이터복구 진행 과정 5 STEP

Step. 1

Step. 1
장애 증상 및 복구 대상 장치에 대한
정보 확인 후 전화 상담
1544-1759

Step. 2

Step. 2
상담 후 출장이 가능한 경우
출장 RAID 데이터복구 신청서 작성

Step. 3

Step. 3
복구천사 엔지니어가
지정 장소로 방문

Step. 4

Step. 4
1:1 이미지 취득을 진행한 후
분석 및 복구작업 진행

Step. 5

Step. 5
데이터 확인 후
작업 종료

출장 RAID 데이터복구 서비스를 신청하기 전

출장 RAID 데이터복구 서비스는 출장비 용이 청구 되며, 증상에 따라서 출장이 불가할 수 있습니다.
(출장 불가 증상: RAID로 구성된 디스크 중 물리 장애가 심한 경우, 타사 복구 실패 건, 데이터 삭제 증상은 출장이 불가하므로 상담해주세요.)

출장 RAID 데이터복구 진행과정

지정 장소에서 데이터복구 작업은 아래와 같은 과정으로 진행됩니다.

011:1 이미지 취득 장비를 지참하여 방문
1:1 이미지 취득 전용 장비 및 하드디스크를 지참하여
지정장소로 방문한 후 RAID 구성에 사용된 디스크 모두를
전용 장비를 이용하여 안전하게 1:1 이미지 취득을 실시하고
이 과정에서 장애 증상을 같이 진단합니다.

1:1 이미지 취득 장비를 지참하여 방문

02물리 장애가 있는 경우
장애 증상 진단 과정에서 물리 장애가 발생된 저장 장치가 RAID 구성에
꼭 필요한 상태로 확인되면 해당 디스크는 손상된 부품을 현장에서
교환할 수 없기 때문에 반출하여 복구천사 LAB에서 부품 교환 후 
이미지 취득 및 복구작업을 진행하게 됩니다.

물리 장애가 있는 경우

03가상 RAID 구축 및 데이터복구
RAID 구성에 사용된 모든 디스크에 대해서 이미지 취득이 완료되면
논리영역 분석 후 가상 RAID를 구축하고 데이터를 복구합니다.
복구된 데이터는 고객 확인을 받은 후 복구작업을 종료하게 됩니다.

가상 RAID 구축

RAID 복구 전문가 상담이 필요한 경우 상담해주세요.
상담전화02-1544-1759

기술력ㆍ시간ㆍ비용ㆍ복구사례

빠른 복구 결과빠른 복구 결과
복구 대상 제품을 운송하는데 시간이 걸리지 않기 때문에 빠른 결과를 확인할 수 있습니다.
정확한 복구 결과정확한 복구 결과
RAID 분석을 전문으로 하는 복구천사 엔지니어가 정확한 복구 결과를 제공합니다.
안전안전
지정 장소에서 복구 완료 후 복구된 데이터를 제공하기 때문에 안전합니다.

01기술력

RAID 복구 성공률 99%

2016년 ~ 2017년 RAID로 구성된 서버, NAS에 대해서
복구를 의뢰받은 모든 케이스를 복구하였습니다.

기술력

자체 분석 및 개발이 가능한 기술력
복구천사 소프트웨어는 전 세계 데이터복구 업체 및 수사 기관에서 사용하고 있으며 RAID 복구 기능 및 여러 가지 파일 시스템에 대응이 가능하기 때문에 현재 출시된 대부분의 서버를 복구천사 소프트웨어로 복구할 수 있습니다.
또한 복구천사에서는 그동안 전 세계에서 의뢰받은 특수한 RAID 볼륨 및 파일시스템도 자체적으로 개발하여 사용 중이기 때문에 타사에서 복구하지 못하는 서버도 대응한 사례가 많아 복구업체에서 기술력을 인정받고 있습니다.

자체 분석 및 개발이 가능한 기술력

정확한 분석
RAID 복구는 각각 디스크에 저장된 데이터 코드를 분석하여 RAID 레벨, 패리티 설정, 스트라이프 크기를 분석한 후 복구천사 소프트웨어를 이용하여 가상으로 RAID 구성을 실시하는 과정으로 복구작업을 진행하고 정확한 패리티 처리로 최신 날짜의 파일이
정상으로 오픈 되도록 복구를 진행합니다.

정확한 분석

02안전

출장 RAID 데이터복구 서비스는
안전하게 진행됩니다.

1:1 이미지 취득부터 복구 진행 과정을 직접 확인할 수 있어 안심할 수 있습니다.
또한 복구된 데이터도 제공 후 반출하지 않기 때문에 안전합니다.

안전

안전 플랜 1
출장 요청 전부터 1:1 이미지 취득에 사용할 하드디스크 및 백업 디스크를
고객이 미리 준비한다면 복구 과정에서 해당 디스크를 사용하고 복구
완료 시 복구천사에서는 장비만 반출하게 되므로 데이터 유출
걱정으로부터 가장 안전한 방법입니다.
안전 플랜 2
이미지 취득 및 백업에 필요한 모든 디스크를 복구천사에서 준비한 후
복구 완료 시 사용된 디스크 모두 고객에게 대여합니다.
고객은 당사 복구천사 프로그램으로 영구 삭제하는 방법을 안내받은 후
직접  영구 삭제한 후 디스크를 반납할 수 있습니다.

03복구 시간

지정 장소에서 직접 복구작업을 진행합니다.

8시간
평균 복구 시간
[ DISK 1TB X 8EA 기준 ]

시간

  • 1.하드디스크이미지 취득(1TB X 8개 기준)3시간
  • 2.RAID 분석(1TB X 8개 기준)1시간
  • 3.가상 RAID구축(1TB X 8개 기준)30분
  • 4.데이터 추출(1TB 데이터 기준)3시간

04복구비용

출장 RAID 데이터복구 비용은

디스크 수량, 파일시스템, 장애 증상, 
작업 소요 예상시간을 기준으로 책정됩니다.

비용

05복구사례

출장 RAID 데이터복구 사례

RAID로 구성된 서버, NAS 등... 출장 RAID 데이터복구를 의뢰받아
복구한 사례

복구사례

1TB X 164ea복구율 : 67%
동영상
hp X9700C, MDS600
RAID6

750GB X 16ea복구율 : 99%
문서
IBM DS4200 System Storage
RAID5

1TB x 8ea복구율 : 100%
개발 소스
조립서버 maxView Storage
RAID60

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