소중한 순간을 되찾기 위해,
전문가에게 맡기세요.

삭제되거나 손상된 동영상 파일에 대해 복구 가능성을 정밀 분석하고,
복구천사의 기술력을 바탕으로 최선의 복구 결과를 제공하고자 노력합니다.
무료 진단을 통해 신속하고 안전하게 복구 절차를 시작해보세요.

소중한 순간도 빠르게, 손상된 동영상 파일 복구
ISO27001
다양한 포맷 지원
MP4, MOV, AVI 등 다양한 비디오 포맷에 대해 복구 가능성을 분석하여 대응합니다.
조각난 데이터 복구
삭제, 포맷, 헤더 손상 등으로 조각난 영상에 대해서도 복구 시도를 진행합니다.
영상과 음성 동시 복구
손실된 영상뿐 아니라 음성 데이터도 함께 복구를 시도합니다.
데이터 보안 준수
복구 전 과정에서 고객 데이터 보안을 철저히 준수하며, ISO 27001 인증 기반의 환경에서 안전하게 작업이 진행됩니다.

대응 가능한 장애 증상

DSLR, 미러리스 카메라, 캠코더, 스마트폰, 액션캠, 드론, 시네마 장비 등에서 촬영된 영상 파일이
손상, 삭제 또는 저장 오류로 인해 재생이 어려운 경우, 복구 가능성을 진단하고 복구를 시도합니다.

복구 시도 가능한 증상

  • 파일 재생 불가
  • 포맷 메시지 출력
  • 재생 중 특정 장면에서 멈춤 현상
  • 데이터 영역 접근 불가
  • 음성 데이터 손실
  • 드라이브 인식 불가
  • 기기 연결 오류 또는 물리 장애 의심 증상
  • USB 저장 장치 미인식

지원 비디오 코덱

  • MPEG 4 Part 2
  • MPEG 4 Part 10 (H.264)
  • MJPEG
  • HEVC (H.265)

지원 파일 시스템

  • NxFS
  • NTFS
  • FAT32
  • exFAT
  • 기타 비표준 구조 포함

비디오 스트림 포맷

  • MOV (QTFF)
  • AVI (RIFF)
  • MP4
  • 기타 사용자 정의 포맷
복구 시도 가능한 증상 예시
파일 재생 불가
MP4, MOV, AVI, MTS 등
주요 동영상 포맷 대응
영상 재생 중
특정 장면에서 멈춤
오디오 손실
물리장애 증상
포맷 메시지
표시되는 경우
데이터 영역에
접근 불가
드라이브가
표시되지 않음
USB 저장 장치
인식 불가

동영상 복구 기술력

자체 분석 및 개발

복구천사는 자체 개발한 복구 솔루션을 통해 조각난 동영상 데이터, 헤더 손상 등 복잡한 문제에 대해 복구 시도를 진행합니다. MP4, MOV, AVI 등 다양한 포맷과 코덱에 대응하며, 삭제, 포맷, 일부 물리 손상 사례에 대해 정밀 분석을 수행합니다.

  • 대응 가능한 비디오 코덱 :
    MPEG 4 Part 2, MPEG 4 Part 10 (H.264),
    MJPEG, HEVC (H.265)
차별화된 복구 기술력

복구천사는 32개 제조사의 약 1,200개 카메라 모델(총 1,800여 샘플)을 분석한 데이터를 기반으로 다양한 장애 유형에 대해 복구 시도를 지원합니다. 조각화, 헤더 손상, 포맷 문제 등이 발생한 영상에 대해 정밀 분석과 복원을 진행합니다.

  • 사례: CANON 7D MARK II (포맷된 경우)
    일반 복구 소프트웨어로는 파일명이 보여도 재생되지 않는 경우가 많습니다. 복구천사의 영상 복구 솔루션은 이러한 상황에서도 재생 가능 여부를 정밀 분석해, 복원 가능한 데이터를 최대한 확보합니다.

동영상 복구 과정

01
메모리 진단 및 이미지 복제
원본 저장 장치에 손상이 가지 않도록 전용 복제 장비를 이용해 1:1 이미지 복제를 먼저 수행합니다. 이미지 복제 후 분석 및 복구 작업이 진행됩니다.
02
논리영역 분석
파일 시스템과 논리 구조를 정밀 분석하여 손상된 파일, 삭제 흔적, 재생 불가 영역 등을 확인하고 복구 가능성을 평가합니다.
03
복구 가능한 데이터 추출
삭제되거나 덮어쓰기된 조각 영상, 손상된 프레임 등을 포함한 복구 가능성이 있는 데이터를 최대한 추출합니다.
04
복구된 영상 제공
복구된 영상은 확인 가능한 표준 파일 형식으로 정리하여 제공합니다.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

최단 시간 내 복구 결과 제공
평균 2일
(메모리 512GB 기준)

복구천사는 신속한 대응이 필요한 상황을 위해 주말 및 공휴일 포함 긴급 복구 서비스를 제공합니다. 또한 24시간 내 분석 및 복구 시도도 가능합니다.
(*단, 물리적 손상 정도나 메모리 상태에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다.)

이미지 복제
4시간
원본 손상을 방지하기 위해 전용 장비로 1:1 이미지 복제를 수행합니다.
파일시스템 분석
2시간
파일 구조 및 손상된 구간을 정밀하게 분석합니다.
스트림 분석 및 복구 시도
8시간
손상된 비디오·오디오 스트림에서 복구 가능한 데이터를 추출합니다.
데이터 정리 및 제공
8시간
추출된 파일을 재생 가능한 형식으로 정리하여 제공합니다.

복구 비용

Lv.1 논리 장애
작업 난이도 및 손상 정도에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
별도 견적
  • 하드디스크, 외장형 장치, 메모리 등에서 MP4, MOV 등 동영상 파일이 삭제되었거나
    실수로 포맷된 경우
  • 일반 복구 소프트웨어로는 복구가 어려운 경우
  • 영상 및 음성의 손상 정도에 따라 복구 가능성을 판단하며, 진단 후 비용이 확정됩니다.
  • 파일 크기, 난이도, 저장 장치 용량 등을 기준으로 맞춤형 견적이 제공됩니다.
Lv.2 물리 장애 및 음성 복구
작업 난이도 및 손상 정도에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
별도 견적
  • 저장 장치에 물리적인 손상이 발생해 영상 파일 접근이 불가능하거나 손상된 경우
  • 타사 복구 실패 사례의 재의뢰도 복구천사에서 대응 가능합니다.
  • 물리 손상의 정도에 따라 복구 가능성과 최종 비용은 달라질 수 있습니다.
  • 긴급 복구가 필요한 경우, 주말 및 공휴일 포함 24시간 복구 서비스 제공
    (※ 주말·공휴일에는 문의 폼을 통해 상담 신청해 주세요.)

복구 사례

동영상 복구 사례
Nikon D4S 동영상 복구

메모리 타입 : XQD
메모리 용량 : 64GB
파일시스템 : FAT32
장애증상 : 포맷 후 녹화
복구율 : 90%

동영상 복구 사례
Canon EOS 1Dx Mark III 복구

메모리 타입 : CF Express B
메모리 용량 : 64GB
파일시스템 : exFAT
장애증상 : 포맷메시지 표시
복구율 : 99%

동영상 복구 사례
Sony A7CR 동영상 복구

메모리 타입 : SD
메모리 용량 : 128GB
파일시스템 : exFAT
장애증상 : 포맷
복구율 : 95%

동영상 복구 사례
Canon EOS 70D 동영상 복구

메모리 타입 : SD
메모리 용량 : 128GB
파일시스템 : exFAT
장애증상 : 재생불가
복구율 : 99%

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