(주)시스데브래버러토리즈코리아 이용약관

본 약관은 (주)시스데브래버러토리즈코리아(이하 “회사”)가 제공하는 데이터복구 서비스(이하 “본 서비스”) 이용과 관련하여 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 <목적>

본 약관은 회사가 제공하는 데이터복구 서비스의 신청, 처리, 이용에 필요한 조건, 절차, 권리·의무 및 기타 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 <약관의 효력 및 변경>

1. 본 약관은 본 서비스 신청 화면 또는 기타 방법을 통해 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령의 개정, 정책 변경, 내부 사정 등에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지한 시점부터 효력이 발생합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 계속 이용 시 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 <약관 외 준칙>

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 개별 정책에 따릅니다.

제4조 <용어의 정의>

1. 이용자: 본 서비스를 신청하고 회사에 데이터복구 요청을 의뢰한 개인 또는 법인
2. 서비스: 이용자가 회사에 의뢰한 각종 저장매체 또는 장비의 데이터복구 작업
3. 신청서: 서비스 요청 시 이용자가 작성 및 제출한 기본 정보 및 복구 요청 관련 서식

제5조 <서비스 신청 및 이용>

1. 이용자는 온라인 신청서, 전화, 이메일 등의 방법을 통해 본 서비스를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 신청 내용을 바탕으로 데이터복구 가능 여부를 진단하고, 사전 안내한 조건에 따라 서비스를 제공합니다.
3. 서비스 제공 시 복구 가능성, 예상 소요기간, 비용 등은 사전 안내되며, 이용자의 동의 하에 진행됩니다.

제6조 <회사의 의무>

1. 회사는 복구 작업의 정확성과 안정성을 확보하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 및 저장매체 내 데이터의 보안 유지를 위해 관련 법령에 따라 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.

제7조 <이용자의 의무>

1. 이용자는 서비스 신청 시 필요한 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해 책임을 집니다.
2. 이용자는 서비스 진행 중 제공된 안내 사항을 준수하여야 하며, 서비스 결과물의 불법적인 유포 또는 악용을 금지합니다.
3. 이용자는 서비스를 신청하는 저장매체가 본인의 소유이거나, 정당한 권한을 가진 경우에 한하여 의뢰해야 하며, 타인의 저장장치를 무단으로 복구 의뢰하여 문제가 발생한 경우 모든 민·형사상 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제8조 <서비스 이용 제한>

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다:
   (1) 신청 시 허위 정보를 입력한 경우
   (2) 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반한 경우
   (3) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

제9조 <면책조항>

1. 회사는 천재지변, 불가항력 등 통제 불가능한 사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 과실 또는 장비 손상, 사전 동의된 제한사항 등에 의해 데이터가 복구되지 않는 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 복구된 데이터의 정확성, 완전성, 연속성 등을 보장하지 않으며, 사전 고지된 기술적 한계 내에서 서비스가 제공됩니다.

제10조 <손해배상>

1. 이용자의 고의 또는 과실로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.
2. 손해배상 청구는 청구 사유 발생일로부터 3개월 이내에 서면으로 제출되어야 하며, 이를 초과할 경우 청구권은 소멸됩니다.

제11조 <준거법 및 관할법원>

본 약관에 따른 서비스 이용 및 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용하며, 분쟁 발생 시 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

본 약관은 2025년 4월 25일부터 시행합니다.